Leistungen

JAKAB Consulting bietet Verbänden und Leistungserbringern der Freien Wohlfahrtspflege kaufmännische Beratungsleistungen an. Auf Nachfrage können gerne Referenzprojekte angeführt werden.

Managementberatung

Organisationen bzw. Unternehmen der Sozialwirtschaft stehen vor strategischen Herausforderungen. Die demografische Entwicklung, der spürbare Fachkräftemangel, bereits vor der COVID-19-Pandemie angespannte öffentliche Haushalte und zahlreiche Gesetzesnovellen erfordern eine gründliche Auseinandersetzung der Ausrichtung der internen Strukturen und Managementinstrumente. Sind Ihre Managementstrukturen weiterhin geeignet, den steigenden Anforderungen bei der Leistungserbringung, der Leistungsabrechnung und der Nachweisführung gegenüber den jeweiligen Leitungsträgern gerecht zu werden?

JAKAB Consulting unterstützt Ihr Unternehmen bei seiner Weiterentwicklung bspw. durch die Untersuchung von Markt- und Wettbewerbspositionen oder durch die Schwachstellen-Analyse von einzelnen Unternehmensbereichen bzw. des Gesamtunternehmens. Über die reine Analyse-Tätigkeit hinaus können gemeinsam Strategien zur Verbesserung ermittelter Schwachstellen und Entwicklung von Maßnahmenplänen für die Umsetzung abgeleitet werden. Entscheidend für den Mehrwert von erkannten Verbesserungspotenzialen ist eine zielgerichtete Umsetzung beschlossener Maßnahmen, ggf. auch in längerfristigen Umsetzungsprozessen.

Entgeltverhandlung

Alle Bereiche der Sozialwirtschaft sind von kostensteigernden Entwicklungen betroffen. Die Rechtsprechung des Bundessozialgerichts der letzten Jahre, wonach an Tarifen ausgerichtete Gehälter der Beschäftigten als wirtschaftlich und sparsam zu bewerten sind, eröffnen den Leistungserbringern einen nachhaltigen Anreiz, Ihre Gehaltsstrukturen an Tarifen auszurichten. Die Tarifabschlüsse aus Bundesebene und auf Ebene der Länder waren in den letzten Jahren vergleichsweise hoch. Ein weiterer Kostentreiber ist in der Entwicklung des Mietenmarktes zu sehen, zumindest in den Großstädten. Hinzu kommen in ausgewählten Bereichen (bspw. den Kindertagesstätten) die vom Gesetzgeber gewollten Verbesserungen der Personalschlüssel. Diese und weitere Faktoren haben dazu geführt, dass pauschale Fortschreibungen von Tagessätzen, Fachleistungsstunden, Fallpauschalen, etc. deutlich zugenommen haben.

Während die methodischen Abläufe in den unterschiedlichen Bereichen der Sozialwirtschaft durchaus vergleichbar sind, muss im Einzelfall berücksichtigt werden, wie Preise vor Ort konkret kalkuliert werden, welche Leistungsbeschreibungen dahinter stehen (Preis folgt der Leistung), wie der relevante Markt zu definieren ist, welche externen Vergleiche zu beachten sind, etc. JAKAB Consulting begleitet Unternehmen in Einzelverhandlungsprozessen seit 2012. Ein Erfahrungswert ist fundamental und zentraler Inhalt meiner Beratungstätigkeit bei Einzelverhandlungen: es bedarf einer sehr guten Vorbereitung vor geplanten Einzelverhandlungen. Je nach Kundenwunsch unterstütze ich bei der kaufmännisch-methodischen Vorbereitung (Preiskalkulation, zugehörige Anlagen, Schriftsätze), bei der Durchführung der Verhandlung (aktiv gegenüber dem Leistungsträger oder im Hintergrund agierend) bis zur abschließenden Einigung mit dem Leistungsträger. Für den Fall eines Schiedsstellenverfahrens kann durch JAKAB Consulting eine rechtliche Bratung NICHT geleistet werden. Jedoch bestehen sehr gute Kontakte zu erfahrenen Rechtsanwaltskanzleien, die bei Bedarf eingebunden werden können. 

Benchmarking

Die Unterschiedlichkeit der Leistungsberechtigen (Kita-Kinder, Kinder & Jugendliche, Erwachsene Menschen mit geistiger/körperlicher oder seelischer Behinderung, Wohnungslose, etc.) und deren unterschiedliche Unterstützungsbedarfe führen dazu, dass die Strukturen der Leistungserbringung auf Länderebene nur begrenzt vergleichbar sind. So bedarf bspw. ein Kita-Kind einer anderen Art der Betreuung als ein Menschen mit geistigen/körperlichen Behinderungen in einem tagesstrukturierenden Angebot. Durchaus vergleichbar sind jedoch die dahinter stehenden kaufmännisch-unternehmerischen Strukturen der Leistungserbringer. Alle Leistungserbringer müssen erbrachte Leistungen abrechnen, benötigen eine Personalabteilung oder ein Rechnungswesen, bewirtschaften betriebsnotwendige Immobilien etc.

JAKAB Consulting hat über mehrere Jahre Erfahrungswerte zu Preisen, Leistungsdaten, Personaldaten und Kosten sowie zugehörige Marktstrukturen in verschiedenen Bereichen der Sozialwirtschaft. Dabei geht es weniger um den Einzelfall und die Einzelausprägung, die aus Gründen der zugesicherten und notwendigen Vertraulichkeit und Datensensibilität anonym bleiben müssen. Vielmehr eröffnet die vorhandene Datentransparenz die Möglichkeit, Leistungserbringer zu unterstützen, Ihre jeweilige Position zu erkennen und daraus Handlungsbedarfe abzuleiten.

Controlling/ Berichtswesen

Die unternehmerische Planung, Steuerung und Kontrolle zählt zu den Managementaufgaben, die für Unternehmen und Organisationen der Sozialwirtschaft enorm an Bedeutung gewonnen haben. Die Transparenz nach Innen ist die Grundvoraussetzung dafür, intern zielgerichtet zu steuern und zugleich den Auskunfts- und Berichtspflichten gegenüber den Leistungsempfängern und den Leistungsträgern gerecht werden zu können.

JAKAB Consulting unterstützt und berät Leistungserbringer, eventuelle Verbesserungsbedarfe in den internen Controlling-Prozessen bzw. im internen Berichtswesen zu erkennen und Schwächen abzustellen. Erhalten die internen Entscheidungsträger die relevanten Informationen? Erhalten sie diese rechtzeitig und angemessen aufbereitet? Passen die dahinter stehenden Prozesse und IT-Systeme zum Unternehmen?